سياسة الخصوصية

في سنتر يونس نُقدّر خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند التعامل مع متجرنا.

المعلومات التي نقوم بجمعها

• الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل لإتمام الطلبات وتسليمها.
• معلومات إضافية يقدمها العميل عند التواصل لتأكيد الطلب أو الاستفسار.

كيفية استخدام المعلومات

• تأكيد الطلب والتواصل بشأن تفاصيل الشحن والتوصيل.
• تحسين تجربة العملاء وخدمة ما بعد البيع.
• حل أي مشكلات تتعلق بالطلب أو التسليم.

مشاركة المعلومات

• لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.
• قد يتم مشاركة بيانات الشحن الأساسية فقط مع شركة الشحن بهدف تسليم الطلب.

حماية البيانات

• نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به.
• يتم استخدام البيانات فقط للغرض الذي جُمعت من أجله.

التواصل عبر منصات التواصل

يتم التواصل الرسمي الخاص بالطلبات والاستفسارات عبر صفحتنا الرسمية على فيسبوك. قد تخضع المحادثات لسياسات الخصوصية الخاصة بمنصة فيسبوك.