سياسة الشحن والتوصيل

في سنتر يونس نحرص على تجهيز وشحن الطلبات بأسرع وقت ممكن لضمان وصولها لعملائنا بكل سهولة وأمان.

تأكيد الطلب

• يتم تأكيد الطلبات عبر صفحتنا الرسمية على فيسبوك.
• يجب التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الهاتف لتجنب أي تأخير.
• في حال تعذر التواصل لتأكيد الطلب، قد يتم إلغاؤه تلقائيًا.

مدة تجهيز الطلب

• يتم تجهيز الطلب خلال 1 – 2 يوم عمل من تاريخ التأكيد.
• قد تختلف مدة التجهيز في أوقات العروض أو الضغط الموسمي.

مدة الشحن

• تتراوح مدة الشحن عادة بين 2 – 5 أيام عمل حسب شركة الشحن والمنطقة.
• قد تختلف المدة حسب الظروف الخارجة عن إرادة المتجر (الضغط، الأحوال الجوية، الإجازات الرسمية).

استلام الطلب

• يجب التأكد من استلام الطلب شخصيًا أو عبر شخص موثوق.
• في حال رفض الاستلام دون سبب واضح، يحتفظ المتجر بحقه في إيقاف التعامل مستقبلًا.